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Guides d'installation, questions fréquentes et contact direct : tout pour profiter pleinement de Culturèm.
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PWA sur Android, iPhone et ordinateur.
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Navigation, contenus, passeport, hors ligne.
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Installer Culturèm sur votre appareil
Culturèm est une Progressive Web App (PWA) : elle s'installe directement depuis le navigateur, sans magasin d'applications, et fonctionne ensuite hors ligne.
Sur Android (Chrome, Edge, Samsung Internet)
- Ouvrez l'application dans votre navigateur.
- Une invite « Installer l'application » apparaît en bas de l'écran, ou un bouton « Installer » s'affiche dans la barre supérieure de Culturèm.
- À défaut, touchez le menu ⋮ du navigateur puis « Installer l'application » (ou « Ajouter à l'écran d'accueil »).
- Confirmez : l'icône Culturèm rejoint votre écran d'accueil et s'ouvre en plein écran, comme une application native.
Sur iPhone / iPad (Safari)
- Ouvrez l'application dans Safari.
- Touchez le bouton Partager (carré avec flèche vers le haut).
- Faites défiler et choisissez « Sur l'écran d'accueil ».
- Validez « Ajouter » : Culturèm apparaît parmi vos applications.
Sur ordinateur (Chrome, Edge)
- Ouvrez l'application dans le navigateur.
- Cliquez sur l'icône d'installation dans la barre d'adresse (écran avec flèche), ou sur le bouton « Installer » de Culturèm.
- L'application s'ouvre dans sa propre fenêtre et se lance depuis votre menu Démarrer ou votre Dock.
Questions fréquentes
L'application fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?
Oui. Après une première visite connectée, l'ensemble des contenus — fiches, parcours, quiz, glossaire, assistant culturel — est mis en cache sur votre appareil. Vous pouvez ensuite utiliser Culturèm en avion, en zone blanche ou en itinérance sans aucune limitation. Seules les polices de caractères peuvent, la toute première fois, nécessiter une connexion.
Dois-je créer un compte ?
Non. Culturèm ne demande ni compte, ni adresse électronique, ni numéro de téléphone. Votre passeport culturel (fiches consultées, quiz, badges, favoris) est enregistré uniquement dans la mémoire locale de votre navigateur.
Comment fonctionne l'assistant culturel ? Mes questions sont-elles envoyées sur Internet ?
L'assistant est une intelligence de recherche générative embarquée : il analyse votre question, la compare au corpus vérifié de l'application (fiches, pays, glossaire) puis compose une réponse synthétique citant ses sources. Tout se déroule sur votre appareil : aucune question, aucune donnée n'est transmise à un serveur.
Que sont les « vues immersives » des fiches ?
Ce sont des restitutions tridimensionnelles stylisées, dessinées en aplats de couleurs, que vous faites pivoter à 360° du doigt ou à la souris. Elles ne remplacent pas des photographies : elles situent les points d'attention numérotés que la légende détaille, pour préparer ou prolonger une visite réelle.
Comment obtenir les badges du passeport ?
Onze badges récompensent votre parcours : consulter votre première fiche, en consulter dix, explorer un pays en entier, visiter les dix pays, terminer un quiz, réussir un sans-faute, interroger l'assistant, ouvrir le glossaire, enregistrer trois favoris… La page Passeport affiche pour chaque badge la condition à remplir.
Puis-je effacer mes données ?
Oui, à tout moment : la page Passeport comporte un bouton « Réinitialiser mon passeport » qui efface l'intégralité de vos traces locales. Vider les données de site de votre navigateur produit le même effet.
Les contenus sont-ils fiables ? Puis-je signaler une erreur ?
Les fiches s'appuient sur les listes officielles de l'UNESCO et des sources documentées ; les dates d'inscription sont indiquées et les incertitudes historiques signalées. Si vous repérez une inexactitude, écrivez-nous à contact@jt-crea.com : chaque signalement est examiné et les corrections sont intégrées aux mises à jour.
L'application sera-t-elle disponible sur Google Play (fichier .apk) ?
C'est prévu. Le projet inclut un guide complet de transformation en application Android (via TWA ou Capacitor). En attendant, la version PWA installée offre une expérience équivalente à une application native, mises à jour automatiques comprises.
Pourquoi certains savoirs ne sont-ils pas détaillés ?
Certaines connaissances — rites initiatiques, contenus des sanctuaires, significations réservées — appartiennent à des cercles d'initiés. Culturèm applique un principe de gouvernance culturelle : ces savoirs sont mentionnés avec respect, sans être exposés. La décision de ce qui peut être montré appartient aux communautés détentrices.
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JT-Créa Dev. — Assistance Culturèm
Réponse sous 48 h ouvrées · Bénin (BJ)
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