¿Cómo podemos ayudarle?

1. Abra la aplicación en su navegador.
2. Aparece un aviso «Instalar aplicación» en la parte inferior de la pantalla, o se muestra un botón «Instalar» en la barra superior de Culturèm.
3. Si no aparece, toque el menú ⋮ del navegador y luego «Instalar aplicación» (o «Añadir a la pantalla de inicio»).
4. Confirme: el icono de Culturèm se añade a su pantalla de inicio y se abre a pantalla completa, como una aplicación nativa.

1. Abra la aplicación en Safari.
2. Toque el botón Compartir (cuadrado con flecha hacia arriba).
3. Desplácese y elija «Añadir a pantalla de inicio».
4. Confirme «Añadir»: Culturèm aparece entre sus aplicaciones.

1. Abra la aplicación en el navegador.
2. Haga clic en el icono de instalación de la barra de direcciones (una pantalla con una flecha), o en el botón «Instalar» de Culturèm.
3. La aplicación se abre en su propia ventana y se inicia desde su menú Inicio o su Dock.

Sí. Tras una primera visita conectada, la totalidad de los contenidos —fichas, rutas, cuestionarios, glosario, asistente cultural— se almacena en caché en su dispositivo. Después puede usar Culturèm en avión, en zonas sin cobertura o en itinerancia sin ninguna limitación. Solo las tipografías pueden, la primerísima vez, requerir conexión.

No. Culturèm no solicita ni cuenta, ni dirección de correo electrónico, ni número de teléfono. Su pasaporte cultural (fichas consultadas, cuestionarios, insignias, favoritos) se guarda únicamente en la memoria local de su navegador.

El asistente es una inteligencia de búsqueda generativa integrada: analiza su pregunta, la compara con el corpus verificado de la aplicación (fichas, países, glosario) y luego compone una respuesta sintética citando sus fuentes. Todo ocurre en su dispositivo: ninguna pregunta, ningún dato se transmite a un servidor.

Son recreaciones tridimensionales estilizadas, dibujadas en colores planos, que puede girar a 360° con el dedo o el ratón. No sustituyen a las fotografías: sitúan los puntos de atención numerados que la leyenda detalla, para preparar o prolongar una visita real.

Catorce insignias recompensan su recorrido: consultar su primera ficha, consultar diez, explorar un país por completo, visitar los cincuenta y cuatro países, terminar un cuestionario, lograr un pleno, interrogar al asistente, abrir el glosario, guardar tres favoritos… La página Pasaporte muestra para cada insignia la condición que hay que cumplir.

Sí, en cualquier momento: la página Pasaporte incluye un botón «Restablecer mi pasaporte» que borra la totalidad de sus rastros locales. Vaciar los datos del sitio en su navegador produce el mismo efecto.

Las fichas se basan en las listas oficiales de la UNESCO y en fuentes documentadas; las fechas de inscripción se indican y las incertidumbres históricas se señalan. Si detecta una inexactitud, escríbanos a contact@jt-crea.com: cada notificación se examina y las correcciones se incorporan en las actualizaciones.

Está previsto. El proyecto incluye una guía completa de transformación en aplicación Android (mediante TWA o Capacitor). Mientras tanto, la versión PWA instalada ofrece una experiencia equivalente a una aplicación nativa, actualizaciones automáticas incluidas.

Ciertos conocimientos —ritos iniciáticos, contenidos de los santuarios, significados reservados— pertenecen a círculos de iniciados. Culturèm aplica un principio de gobernanza cultural: estos saberes se mencionan con respeto, sin ser expuestos. La decisión de qué puede mostrarse corresponde a las comunidades depositarias.